Fragen Sie Ihre Besucher nach ihrem Zögern mit
On-Page-Umfragen
On-Page-Umfragen helfen Ihnen, eine Goldgrube an Erkenntnissen darüber zu entdecken, warum sich Ihre Besucher auf eine bestimmte Weise verhalten. Stellen Sie einfach die richtigen Fragen und lassen Sie sie von Ihren Besuchern beantworten.
Top-Unternehmen vertrauen auf VWOs Verhaltensanalyse-Plattform
Verbessern Sie Ihre Website-Umfragen mit generativer AI
Verstehen Sie die Stimme Ihrer Kunden besser mit dem neuen AI-Assistenten von VWO. Erstellen und analysieren Sie mühelos On-Page-Umfragen, um das Nutzererlebnis zu erfassen und zu verbessern.
Kümmern Sie sich um Ihre Ziele, nicht um die Fragen
Die AI generiert relevante, ansprechende Fragen auf der Grundlage Ihrer Umfrageziele. Sparen Sie Zeit, indem Sie aus einer vordefinierten Zielliste auswählen oder Ihre eigenen Ziele eingeben. Sie können diese Fragen ganz einfach bearbeiten oder neu generieren, bis Sie die perfekte Umfrage erstellt haben.
Erhalten Sie einen Überblick über die Umfrageergebnisse, bevor Sie tiefer eintauchen
Entdecken Sie umsetzbare Vorschläge und aufschlussreiche Zusammenfassungen mit AI-gestützten Umfrageberichten. Egal, ob es sich um eine Optimierung Ihrer Marketingstrategie oder um Feedback zum Produkt handelt - sammeln Sie wichtige Erkenntnisse aus den Umfrageantworten, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
Sprechen Sie mit den richtigen Besuchern
Bauen Sie Ihren Pool an Zielgruppen für On-Page-Umfragen auf, indem Sie Ihre bevorzugte Gruppe von Besuchern auswählen.
Vordefinierte Segmente
Verstehen Sie mit jeder Umfrage die Ansichten einer ausgewählten Gruppe von Besuchern. Um Ihre Besucher zu segmentieren, wählen Sie aus den 20 vordefinierten Besuchersegmenten von VWO, einschließlich Landing Page URL, neue vs. wiederkehrende Besucher, Browser, Abfrageparameter und andere.
Benutzerdefinierte Besuchersegmente
Erstellen Sie Ihre eigenen erweiterten benutzerdefinierten Segmente, indem Sie komplexe logische Bedingungen verwenden.
On-Page-Umfragen im richtigen Moment auslösen
Erhalten Sie echte, kontextuell relevante Antworten, indem Sie Ihre Besucher genau im richtigen Moment abfangen. Sie können aus den 6 beliebten Triggern von VWO wählen oder Ihren JavaScript-Code hinzufügen, um On-Page-Umfragen auszulösen.
Verweildauer auf der Seite
Zeigt die Umfrage an, nachdem der Besucher eine bestimmte Zeit auf einer Seite verbracht hat.
Klicks auf ein Element
Zeigt die Umfrage an, nachdem der Besucher auf einen Link oder ein beliebiges Element geklickt hat.
In einer Sitzung verbrachte Zeit
Zeigt die Umfrage an, nachdem ein Besucher eine bestimmte Zeit in einer Sitzung verbracht hat.
Scrollumfang
Zeigt die Umfrage an, nachdem ein Besucher eine bestimmte Strecke auf einer Seite gescrollt hat.
Beendigungsabsicht
Zeigt die Umfrage an, wenn ein Besucher die Seite verlässt.
Seiten in einer Sitzung
Zeigt die Umfrage an, nachdem ein Besucher eine bestimmte Anzahl von Seiten in einer einzelnen Sitzung aufgerufen hat.
Benutzerdefinierte Auslöser
Zeigt Umfragen durch benutzerdefinierte JavaScript-Aufrufe an.
+
Kombinieren Sie mehrere Auslöser: Scrollumfang > 80% + Beendigungsabsicht
Sprechen Sie Menschen an, die sich für Ihr Angebot interessieren, aber gerade im Begriff stehen, es zu verlassen.
Fragen Sie alles in dem von Ihnen gewählten Format
Wählen Sie aus den 8 vordefinierten Fragetypen von VWO, um die für Ihr Publikum am besten geeignete Frage zu finden.
Einzeiliges Textfeld
Erwarten Sie Antworten in wenigen Worten? Zeigen Sie Ihre Frage mit einem einzeiligen Textfeld an.
Kontrollkästchen
Wählen Sie Kontrollkästchen für Fragen, bei denen Besucher mehr als eine Antwort aus einer Liste auswählen können.
Bewertung
Möchten Sie Feedback von Besuchern als Bewertungen sammeln? Verwenden Sie die 1-5 Sterne-Bewertungen von VWO.
Mehrzeiliges Textfeld
Wählen Sie mehrzeilige Textfelder für alle Ihre offenen Fragen, damit die Besucher ihr Herz ausschütten können.
Drop-down
Lassen Sie Ihre Besucher die am besten geeignete Antwort aus einer Dropdown-Liste auswählen.
*Net Promoter Score®
Finden Sie heraus, wie wahrscheinlich es ist, dass Ihre Besucher Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiter empfehlen.
Radiobutton
Wählen Sie diesen Fragetyp, wenn Sie den Besuchern helfen möchten, nur eine Option aus einer Liste auszuwählen, um ihre Antworten anzugeben.
Mehrfach-Auswahlliste
Mit einer Mehrfachauswahlliste können Sie eine Liste mit mehreren beschreibenden Antworten anzeigen, aus denen die Besucher auswählen können.
E-Mail-Adressen von Besuchern aufzeichnen, die antworten
Und wenn Sie eine interessante Antwort finden, können Sie dem Besucher direkt innerhalb von VWO eine E-Mail schicken, um mehr zu erfahren. Sie müssen die E-Mail nicht kopieren oder die Plattform verlassen.
* Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS und die NPS-bezogenen Emoticons sind eingetragene Marken von Bain & Company, Inc. und Fred Reichheld sowie Satmetrix Systems, Inc.
Sitzungsaufzeichnungen der Befragten anzeigen
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum jemand die Umfrage so beantwortet hat, wie er es getan hat, können Sie auch Aufzeichnungen der Sitzung mit nur einem Klick ansehen.
Bedingte Verzweigungen für tiefere Insights
Möchten Sie mehr Details von jemandem, der Ihnen einen niedrigen NPS-Wert gibt? Mit der bedingten Verzweigung können Sie verschiedene Folgefragen stellen, je nachdem, was Ihr Besucher geantwortet hat.
Daten sinnvoll nutzen
VWO-Umfrageberichte machen es einfach, umsetzbare Erkenntnisse aus Ihren Besucherantworten zu gewinnen.
Balkendiagramme
Visualisieren Sie Multiple-Choice-Antworten mit Balkendiagrammen.
* Net Promoter Score®
Möchten Sie wissen, wie Ihre Besucher Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung weiterempfehlen? Erhalten Sie einen automatisch berechneten Net Promoter Score mit On-Page-Umfragen.
Schlagwortwolke
Sehen Sie Trends in Textantworten mit der Schlagwortwolke.
Bewertungen
Sehen Sie, wie gut Besucher Sie bei den von Ihnen gewählten Parametern bewerten.
⁎ Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS und die NPS-bezogenen Emoticons sind eingetragene Marken von Bain & Company, Inc. und Fred Reichheld sowie Satmetrix Systems, Inc.
Lassen Sie sie wie Ihre eigenen aussehen
On-Page-Umfragen sind vollständig anpassbar, um Ihrem Markenleitfaden zu entsprechen.
Mehrsprachige Umfragen
Erstellen Sie ganz einfach eine Umfrage in jeder gewünschten Sprache.
Anpassbares CSS
Wählen Sie aus einer Vielzahl von vorgefertigten Themes in VWO oder erstellen Sie Ihr eigenes, individuelles Theme, das zu Ihrer Website passt.
White Labeling
Fügen Sie Ihr Firmenlogo oder benutzerdefiniertes Branding zu On-Page-Umfragen hinzu.
Fügen Sie an entscheidenden Punkten Ihre persönliche Note hinzu - mit der Umfrage-API
Lösen Sie bestimmte Aktionen aus, wenn Ihr Nutzer eine Umfrage sieht, beantwortet oder abschließt. Die Möglichkeiten sind endlos.
Fordern Sie eine Aktion auf, wenn jemand die Umfrage sieht
Triggern Sie eine Aktion aus, sobald der Nutzer die Umfrage sieht. Zeigen Sie z. B. ein Einwilligungsformular an, bevor die Umfrage beginnt, oder zeigen Sie dem Besucher eine personalisierte Begrüßungsnachricht an, die auf verfügbaren Daten basiert.
Bestimmen Sie, was passiert, wenn eine Antwort abgeschickt wird
Wenn ein Nutzer eine Antwort abschickt, übermitteln Sie die Antwortdaten der Umfrage an Ihre CDP oder Ihr Data Warehouse, um dem Sales-Team wertvolle Einblicke zu geben, die ihnen helfen können, Geschäfte effizient abzuschließen.
Triggern Sie eine Aktion, wenn die Umfrage abgeschlossen ist
Definieren Sie Folgeaktionen, wenn Ihr Nutzer die Umfrage abgeschlossen hat. Legen Sie den nächsten Schritt Ihres Nutzers fest, indem Sie ihn auf eine relevante Seite weiterleiten oder interessante Erkenntnisse über die Umfrage selbst mitteilen.
Und On-Page-Umfragen bieten noch viel mehr
Umfrage-Position
Zeigen Sie die Umfrage in der unteren linken oder rechten Ecke Ihrer Landing Page an. Wählen Sie diejenige aus, die Ihnen die meisten Antworten liefert.
Ansicht Frage vs. Befragte/r
Neben der Anzeige aller Beantwortungen für Ihre Umfragefragen können Sie bei On-Page-Umfragen auch sehen, wie einzelne Befragte verschiedene Fragen in einer Umfrage beantwortet haben.
Beobachtungen hinzufügen
Notieren Sie Ihre Insights bezüglich der On-Page-Umfrageberichte als Beobachtungen. VWO speichert auch den genauen Zustand des Berichts, in dem Sie die Beobachtung erstellen.
Herunterladen und teilen
Laden Sie die Ergebnisse Ihrer On-Page-Umfragen im .csv-Format herunter und teilen Sie sie mit Ihrem Team, um sie tiefer zu analysieren.
Erleben Sie die Vorteile von VWO - jenseits unserer leistungsstarken Funktionen
Von robustem Datenschutz bis hin zu reibungsloser Leistung, von außergewöhnlichem Support bis zu maßgeschneiderter Optimierung - VWO ist Ihr Partner bei der Verbesserung der User Experience und Optimierung.
Gewinnen Sie Insights, während wir Ihre Daten schützen
Unser Fokus liegt auf der Sicherheit und dem Recht Ihrer User auf Datenschutz. Neben der Einhaltung von Industrienormen sichern wir Ihre Daten durch Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Daten-Backups.
Privacy und Security erkunden
Minimale Auswirkungen auf die Performance
Der asynchrone SmartCode von VWO, die leichtgewichtigen App-SDKs und die geografisch verteilten Server garantieren die Performance von Apps oder Websites.
Erstklassiger Support
Schneller Support für jede Anfrage ist einer der vielen Gründe, warum wir konstant einen CSAT-Wert von ~99% erreichen.
Dedizierter Customer Success Manager
Skalieren Sie Ihr Optimierungsprogramm mit einem engagierten Manager, der Sie vom Onboarding bis zum Erfolg begleitet.
Beratungsdienst nach Bedarf
Lassen Sie sich von unseren internen CRO-Spezialisten bei der Definition, Gestaltung und Umsetzung der richtigen Strategie zur Optimierung des Kundenerlebnisses unterstützen.
Steuern Sie Ihr gesamtes Optimierungsprogramm mit VWO
Verbinden Sie VWO Insights mit unserer End-to-End-Plattform zur Optimierung von Kundenerlebnissen, um eine datengesteuerte Experimentierkultur in Ihrem Unternehmen zu schaffen.
Gemeinsamer Aufbau Ihrer Optimierungspipeline
Sammeln Sie automatisch alle Beobachtungen, die durch VWO Insights gemacht wurden, in einem teamgesteuerten Repository. Erstellen Sie einen Kanban-Board-Workflow mit Beobachtungen, um Ihre Test- und Personalisierungskampagnen zu unterstützen. Fügen Sie unbegrenzt Teammitglieder hinzu und starten Sie Ihr Optimierungsprogramm im Handumdrehen.
VWO Plan erkunden
Erstellen und führen Sie datengestützte Experimente durch
Entwickeln Sie Ihre Beobachtungen von Insights zu Hypothesen, die Sie mit unserer hochentwickelten Experimentierplattform testen können. Kontrollieren Sie die Priorität Ihrer Experimentierideen mit einem robusten ICE-Framework und setzen Sie erfolgreiche Experimente für alle Ihre User ein.
VWO Testing erkunden
Personalisieren Sie Erlebnisse für Ihre Besucher
Nutzen Sie die Verhaltensanalyse, um zu verstehen, wie jeder Kunde denkt, und bauen Sie wertvolle Erlebnisse auf, um besser mit ihnen in Kontakt zu treten. Mit VWO Personalize können Sie hochgradig individualisierte Erlebnisse für die richtige Zielgruppe, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit liefern.
VWO Personalize erkunden
Nachgewiesene Verbesserung von Geschäftsmetriken
Erfahren Sie, wie unsere Kunden Insights aus Verhaltensdaten nutzen, um das User-Erlebnis zu verbessern, datengestützte Experimente durchzuführen und Conversion-Metriken zu verbessern.
Unsere Kunden lieben VWO Insights!
Die meisten Kunden erwerben VWO Insights, um datengestützte Erkenntnisse zur Optimierung der Kundenerlebnisse zu erhalten. Unsere branchenführenden G2-Bewertungen und CSAT-Benchmarkwerte sind Beweis genug, aber hier sind einige Erfolgsgeschichten in ihren eigenen Worten.
Wir führten eine Reihe von A/B-Tests anhand der Daten durch, die wir mit Heatmaps, Scrollmaps und Umfragen auf der VWO-Plattform gesammelt hatten. Dies half uns, wichtige Elemente auf unseren Websites zu identifizieren, die eine genauere Untersuchung erforderten.
Digital Marketing Lead
VWO ist ein äußerst benutzerfreundliches und preiswertes Tool. Es bietet eine intuitive User-Oberfläche. Mit VWO ist es einfach, Experimente durchzuführen, Kundeneinblicke zu gewinnen, nach Lücken in den Sales Funnels zu suchen, Customer Journeys anhand von Aufzeichnungen zu untersuchen und Usability-Tests durchzuführen.
ISM eCompany
Ich konnte feststellen, wie die Besucher die Website nutzen (Heatmaps, Besucheraufzeichnungen usw.) und sogar, was sie empfinden (Umfragen). Anhand dieser Daten konnten wir Strategien entwickeln und problemlos A/B-Tests, multivariate Tests, Personalisierungs-Trigger und vieles mehr anwenden, um unseren Funnel zu optimieren.
Onsite merchandising team
Wir waren sehr froh, dass dieser A/B-Test unsere forschungsgestützte Hypothese bestätigte. Wir waren begeistert, dass wir kein weiteres Tool kaufen mussten, um Heatmaps und Scrollmaps für unser Besucher-Verhaltensexperiment zu erstellen.
CRO Consultant
