Follow Your Visitors’ Journey With Heatmaps
See how visitors browse your website - what catches their attention, and which elements distract them. Use these insights to build an experience that enables your visitors to convert.
Top-Unternehmen vertrauen auf VWOs Verhaltensanalyse-Plattform
Visualize user interactions
Heatmaps bieten visuelle Darstellungen, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Vom Anklicken von Elementen über die Auswahl einer Option aus einer modalen Box bis hin zum Durchsuchen des Seiteninhalts: eine Heatmap ist eine echte Darstellung aller Besucheraktionen.
Dynamic heatmaps
Record visitor data on the live state of your website. Easily view behavior on elements like modal boxes, pages behind logins, and dynamic URLs. The navigation mode lets you browse different pages on your website while viewing the visitor data on each element of these pages.
Clickmaps
Erhalten Sie Echtzeitdaten darüber, wo Besucher klicken. Nutzen Sie die Klickdaten, um wichtige Aktionspunkte auf Ihren Seiten herauszufinden. Und entfernen Sie Elemente, die den Benutzer ablenken.
Scrollmaps
Find out till what point most visitors are scrolling, and if they are missing out on anything important towards the end of the page. Use this insight to highlight key information and position it better basis how visitors navigate the page.
Click area
Wählen Sie mehrere Bereiche auf Ihrer Seite aus und vergleichen Sie die Anzahl der Klicks zwischen diesen Bereichen.
Element lists
Erhalten Sie Klickdaten für alle Elemente auf Ihrer Seite nach Element-ID/Name (einschließlich versteckter Elemente), um zu verstehen, wie viel Aufmerksamkeit sie von den Benutzern erhalten.
Zero down on the visitor behavior you want to focus on
Select a view of interest, and slice and dice behavioral data using your user attributes and customized segments. Then share findings with your colleagues to collaborate.
Ansichten
Wählen Sie die Seiten oder bestimmte Abschnitte Ihrer Website aus, für die Sie ein bestimmtes Verhalten sehen möchten. Erstellen Sie Ansichten dieser Seiten und speichern Sie diese Ansichten dann für die spätere Verwendung.
Sie können auch Ansichten für Segmente erstellen, die auf ein bestimmtes Verhalten abzielen, einschließlich:
- Klicks auf ein Element
- Verweildauer auf der Seite
- Scrollen auf der Seite %
- Beendigungsabsicht
- Ihr eigener benutzerdefinierter Trigger
Besuchersegmente
Filtern Sie Ihren Heatmap-Bericht mit komplexen und/oder Klammerlogik-Bedingungen oder wählen Sie aus den 20 vordefinierten Segmenten von VWO, einschließlich:
- Neue vs. wiederkehrende Besucher
- Mobil-, Desktop- und Tablet-Traffic
- Browser
- Geography
Collaborate with your team to make data-backed decisions
Beobachtungen hinzufügen
Had a unique insight based on visitor behavior? Add an observation and VWO will save your observation with the exact state of the heatmap where you noted the behavior.
Herunterladen und teilen
Laden Sie den genauen Zustand einer Heatmap herunter und teilen Sie ihn mit Ihren Kollegen, um weitere Erkenntnisse zu gewinnen.
Immer aktuelle Daten in Echtzeit
Be sure you never miss a single click. Your heatmaps continuously process loads of data at the backend to record and display behavioral data real-time.
Plattformübergreifendes Tracking
Wählen Sie das von Ihnen gewünschte Gerät. Sie können Heatmaps für Besucher anzeigen, die einen Desktop, ein Handy oder ein Tablet verwenden.
Erleben Sie die Vorteile von VWO - jenseits unserer leistungsstarken Funktionen
Von robustem Datenschutz bis hin zu reibungsloser Leistung, von außergewöhnlichem Support bis zu maßgeschneiderter Optimierung - VWO ist Ihr Partner bei der Verbesserung der User Experience und Optimierung.
Gewinnen Sie Insights, während wir Ihre Daten schützen
Unser Fokus liegt auf der Sicherheit und dem Recht Ihrer User auf Datenschutz. Neben der Einhaltung von Industrienormen sichern wir Ihre Daten durch Verschlüsselung auf Unternehmensniveau, regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Daten-Backups.
Privacy und Security erkunden
Minimale Auswirkungen auf die Performance
Der asynchrone SmartCode von VWO, die leichtgewichtigen App-SDKs und die geografisch verteilten Server garantieren die Performance von Apps oder Websites.
Erstklassiger Support
Schneller Support für jede Anfrage ist einer der vielen Gründe, warum wir konstant einen CSAT-Wert von ~99% erreichen.
Dedizierter Customer Success Manager
Skalieren Sie Ihr Optimierungsprogramm mit einem engagierten Manager, der Sie vom Onboarding bis zum Erfolg begleitet.
Beratungsdienst nach Bedarf
Lassen Sie sich von unseren internen CRO-Spezialisten bei der Definition, Gestaltung und Umsetzung der richtigen Strategie zur Optimierung des Kundenerlebnisses unterstützen.
Steuern Sie Ihr gesamtes Optimierungsprogramm mit VWO
Verbinden Sie VWO Insights mit unserer End-to-End-Plattform zur Optimierung von Kundenerlebnissen, um eine datengesteuerte Experimentierkultur in Ihrem Unternehmen zu schaffen.
Gemeinsamer Aufbau Ihrer Optimierungspipeline
Sammeln Sie automatisch alle Beobachtungen, die durch VWO Insights gemacht wurden, in einem teamgesteuerten Repository. Erstellen Sie einen Kanban-Board-Workflow mit Beobachtungen, um Ihre Test- und Personalisierungskampagnen zu unterstützen. Fügen Sie unbegrenzt Teammitglieder hinzu und starten Sie Ihr Optimierungsprogramm im Handumdrehen.
VWO Plan erkunden
Erstellen und führen Sie datengestützte Experimente durch
Entwickeln Sie Ihre Beobachtungen von Insights zu Hypothesen, die Sie mit unserer hochentwickelten Experimentierplattform testen können. Kontrollieren Sie die Priorität Ihrer Experimentierideen mit einem robusten ICE-Framework und setzen Sie erfolgreiche Experimente für alle Ihre User ein.
VWO Testing erkunden
Personalisieren Sie Erlebnisse für Ihre Besucher
Nutzen Sie die Verhaltensanalyse, um zu verstehen, wie jeder Kunde denkt, und bauen Sie wertvolle Erlebnisse auf, um besser mit ihnen in Kontakt zu treten. Mit VWO Personalize können Sie hochgradig individualisierte Erlebnisse für die richtige Zielgruppe, am richtigen Ort und zur richtigen Zeit liefern.
VWO Personalize erkunden
Nachgewiesene Verbesserung von Geschäftsmetriken
Erfahren Sie, wie unsere Kunden Insights aus Verhaltensdaten nutzen, um das User-Erlebnis zu verbessern, datengestützte Experimente durchzuführen und Conversion-Metriken zu verbessern.
Unsere Kunden lieben VWO Insights!
Die meisten Kunden erwerben VWO Insights, um datengestützte Erkenntnisse zur Optimierung der Kundenerlebnisse zu erhalten. Unsere branchenführenden G2-Bewertungen und CSAT-Benchmarkwerte sind Beweis genug, aber hier sind einige Erfolgsgeschichten in ihren eigenen Worten.
Wir führten eine Reihe von A/B-Tests anhand der Daten durch, die wir mit Heatmaps, Scrollmaps und Umfragen auf der VWO-Plattform gesammelt hatten. Dies half uns, wichtige Elemente auf unseren Websites zu identifizieren, die eine genauere Untersuchung erforderten.
Digital Marketing Lead
VWO ist ein äußerst benutzerfreundliches und preiswertes Tool. Es bietet eine intuitive User-Oberfläche. Mit VWO ist es einfach, Experimente durchzuführen, Kundeneinblicke zu gewinnen, nach Lücken in den Sales Funnels zu suchen, Customer Journeys anhand von Aufzeichnungen zu untersuchen und Usability-Tests durchzuführen.
ISM eCompany
Ich konnte feststellen, wie die Besucher die Website nutzen (Heatmaps, Besucheraufzeichnungen usw.) und sogar, was sie empfinden (Umfragen). Anhand dieser Daten konnten wir Strategien entwickeln und problemlos A/B-Tests, multivariate Tests, Personalisierungs-Trigger und vieles mehr anwenden, um unseren Funnel zu optimieren.
Onsite merchandising team
Wir waren sehr froh, dass dieser A/B-Test unsere forschungsgestützte Hypothese bestätigte. Wir waren begeistert, dass wir kein weiteres Tool kaufen mussten, um Heatmaps und Scrollmaps für unser Besucher-Verhaltensexperiment zu erstellen.
CRO Consultant
